(Página de prueba – Terra Urbana)
Queremos que te sientas seguro/a al comprar en Terra Urbana. Esta es una página de prueba donde se explican las condiciones de cambios y devoluciones de nuestras prendas.
1. Plazo
- Los cambios se aceptan dentro de los 30 días corridos desde la recepción del pedido.
2. Condiciones
- El producto debe estar sin uso, con etiquetas y empaque original.
- No se aceptan devoluciones de ropa interior, trajes de baño o accesorios íntimos por razones de higiene.
3. Reembolsos
- Si corresponde devolución de dinero, se acreditará al mismo método de pago utilizado.
- Los costos de envío no son reembolsables.
4. Procedimiento
- Escribinos a contacto@terraurbana.com con tu número de orden y motivo del cambio o devolución.
- Te enviaremos las instrucciones de envío.
5. Productos en oferta
- Los productos adquiridos en promoción u oferta no tienen cambio ni devolución, salvo que estén defectuosos.